Eine Flasche ist beschädigt angekommen, ein Produkt weist einen Mangel auf oder etwas ist mit deiner Bestellung nicht in Ordnung? Dann melde dich einfach bei uns. Wir schauen uns das an und finden eine passende Lösung.

Bitte gib uns über das Kontaktformular folgende Informationen:

• deine Bestellnummer
• den betroffenen Artikel
• eine kurze Beschreibung des Problems

Falls wir zur Beurteilung Fotos benötigen, melden wir uns bei dir.

Gesetzliche Gewährleistung

Für deine Bestellung gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei einem Mangel hast du insbesondere Anspruch auf Nacherfüllung. Je nach Einzelfall können darüber hinaus weitere gesetzliche Rechte wie Minderung oder Rücktritt bestehen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.